A Wikipedia, conhecida por muitos como um dos últimos bastiões da informação confiável na internet, está enfrentando um novo desafio. De acordo com um relatório publicado por Marshall Miller, da Fundação Wikimedia, o tráfego de páginas acessadas por humanos caiu 8% em relação ao último ano.
Segundo Miller, a queda está diretamente ligada às mudanças no comportamento dos usuários — especialmente com o avanço da inteligência artificial generativa e o aumento do consumo de conteúdo em vídeo nas redes sociais.
O que está por trás da queda no tráfego da Wikipedia
A Fundação Wikimedia possui sistemas próprios para diferenciar acessos humanos de bots. Após uma atualização recente nesses sistemas, descobriu-se que parte do aumento de tráfego observado em maio e junho de 2024 vinha, na verdade, de bots que tentavam driblar a detecção.
Com os números ajustados, o declínio real de visitas humanas ficou mais evidente.
Entre as possíveis causas, Miller destaca dois fatores principais:
- Motores de busca com IA generativa: Plataformas como Google e Bing estão exibindo resumos automáticos diretamente nos resultados de busca, o que faz com que menos pessoas cliquem em links externos, como os da Wikipedia.
- Crescimento do consumo de vídeo curto: As gerações mais jovens têm buscado respostas rápidas em redes sociais como TikTok, YouTube Shorts e Instagram Reels, reduzindo o acesso a fontes tradicionais da web aberta.
Embora o Google tenha contestado que os resumos com IA estejam diminuindo o tráfego de sites, a tendência observada pela Wikimedia indica que esse comportamento já causa impacto mensurável.
A posição da Wikipedia diante das mudanças
Mesmo diante da queda, Miller afirma que a Wikipedia continua sendo uma peça central na construção do conhecimento online.
Segundo ele, “o fato de as pessoas estarem acessando informações derivadas da Wikipedia, ainda que indiretamente, mostra que o conteúdo continua cumprindo sua função educativa”.
A enciclopédia digital chegou a testar seus próprios resumos com IA, mas suspendeu o projeto após críticas da comunidade de editores voluntários, que levantaram preocupações sobre a precisão e o controle editorial do conteúdo gerado por máquinas.
O risco de perder a conexão com as fontes de informação
Para a Wikimedia Foundation, a principal preocupação é que as pessoas se tornem menos conscientes da origem das informações que consomem.
Com menos visitas diretas à Wikipedia, há risco de:
- Redução do número de voluntários que colaboram com o enriquecimento dos artigos.
- Menor arrecadação de doações individuais, que são fundamentais para manter o projeto ativo e independente.
Como Miller resume:
“Com menos visitas à Wikipedia, menos pessoas se envolvem na criação de conhecimento humano confiável.”
O que a Wikipedia está fazendo para reverter esse cenário
A organização está desenvolvendo um novo sistema de atribuição de conteúdo, que facilitará o reconhecimento da origem das informações usadas por IA, mecanismos de busca e redes sociais.
Além disso, duas equipes da Fundação estão trabalhando em estratégias para alcançar novos públicos, especialmente em países onde o uso da Wikipedia ainda é limitado.
Há também iniciativas de voluntariado abertas para quem deseja contribuir com o fortalecimento da plataforma.
Um convite à responsabilidade digital
Miller conclui seu comunicado com um apelo à comunidade global de leitores e criadores de conteúdo:
“Quando buscar informações online, procure sempre as citações e clique na fonte original. Fale sobre a importância do conhecimento humano e ajude as pessoas a entender que o conteúdo por trás da IA foi criado por pessoas reais que merecem reconhecimento.”
A mensagem reforça um ponto essencial: mesmo com o avanço da IA e o domínio das redes sociais, a preservação da informação confiável depende do engajamento humano — tanto na criação quanto no consumo de conteúdo.
